Hea uudis on, et oleme tänase seisuga (21.07) saanud välja saata ja üle anda pooled Ilmarine eeltellimustest – musta rihmaga kellad.
Ootel on veel kliendid, kes on tellinud pruuni rihmaga kellad või mõlemad korraga. Värskeim info pärineb eilsest õhtust – lubati, et kõik puuduolevad rihmad pannakse Saksamaalt Eesti poole teele kolmapäeval. See annab lootust, et saame ülejäänud eeltellimuste väljastamisega alustada juba järgmise nädala teises pooles.
Kõigil, kellel on tellimuse kättesaamisega kiire mõne olulise tähtpäeva tõttu, oleme seni pakkunud ja pakume endiselt võimalust saada kell kätte tasuta asendusrihmaga (Genesis 2.0 must kummirihm või Tabula Rasa 44 must nahkrihm). Originaalrihma toimetame järgi esimesel võimalusel.
Hilinemise põhjus – kuumalainest tingitud tootmisviivituste tõttu on Saksamaa tootja DI-Modell hilinenud teiste hulgas ka AEGAON tellimuse tarnega. Oleme saanud koos siiraste vabandustega selgituseks, et kõrged temperatuurid ei võimalda ülekuumenenud ruumides töötada masinatel ega inimestel, lisaks ei kuiva korralikult liim, mida rihmade valmistamisel kasutatakse.
Di-Modell on usaldusväärne ja ajalooga Saksa ettevõte, kelle rihmad valmivad Saksamaal käsitööna (www.dimodell.com). Nad teevad koostööd nimekate Saksa ja Šveitsi kellatootjatega ning ka AEGAON-il on nendega juba 14 aastat koostööd seljataga. Sellest tulenevalt pole meil vähimatki põhjust kahelda, et saame peagi kätte kõik rihmad ning teie saate endale väärika kella, mille rihm on parima võimaliku kvaliteediga.
Palume vaid mõistvat suhtumist meie teenindajate suhtes, veidi veel kannatust ja loomulikult ka vabandust, et ei ole suutnud oma esialgsest tarneajast kinni pidada.